常见问题：
1.东西是正品吗？
答：是的，我们是厂家直销，省去中间环节，使顾客得到实惠的价格。
2.烧水的声音大吗？
答：所谓开水不响，响水不开，烧水过程肯定是有声音的，但是不会太大。
3.是不锈钢么？
答：是的 ，优质不锈钢，采用拉丝工艺，更高档。
4.产品有多大呢？
答：1.2升容量，煮泡面的话一次可以放1-2包。
5.功率是多大的？
答：额定功率是600W，相当于普通两台台式电脑同时工作的功率，非常省电，很适合限电的场所，以及电路不好的家庭使用。
6.为什么只有半边发热呢？
答：因为电煮锅发热盘是2/3加热的，另外的部分是温控装置，这是厂家特意设计的，非常人性化，请亲们放心使用，调温旋钮与发热管之间要有一定的间隔，所以煮水时，从顶部看，会有一个U形区域是冒泡的，小部分不冒泡，这是正常的现象。
7.工作中，怎么指示灯 灭了，不工作了？
答：在煮米饭 粥面条类的食物的时候 粘稠的容易粘附到上面，会有防糊保护，暂时断电的，因为如果是直接糊在上面就不好清理了哦，建议这些稠之类的食物多搅动搅动，同时如果是指示灯灭了 暂时不工作了 ，可以先用清水清理下 再试机 不必担心是坏了。
8.电器产品 请注意当面验货
